Vous avez reçu la pub dans votre boîte aux lettres ce matin.
Une offre alléchante dans votre hypermarché habituel : un ordinateur portable dernière génération pour 499 €. En tant que gérant, la tentation est grande : "Pourquoi payer 900 € chez mon prestataire informatique pour la même chose ?"
Spoiler : Ce n'est pas la même chose.
Extérieurement, ils se ressemblent. À l'intérieur, tout oppose la gamme "Grand Public" (Consumer) de la gamme "Professionnelle" (Business). Acheter le premier pour travailler, c'est programmer des problèmes coûteux à court terme. Voici pourquoi.
1. La Garantie : 1 mois d'attente vs J+1
C'est la différence fondamentale. Un PC de grande surface est garanti "Retour Atelier".
🛒 Le scénario "Supermarché"
Votre PC tombe en panne. Vous le rapportez au SAV du magasin. Il est envoyé en métropole ou chez le constructeur.
Délai moyen : 3 à 5 semaines.
Pouvez-vous vous passer de votre outil de travail pendant un mois ?
💼 Le scénario "Gamme Pro"
Votre PC tombe en panne. Vous nous appelez. Grâce à la garantie professionnelle (Dell ProSupport, HP Care Pack...), un technicien intervient sur site.
Délai : Intervention à J+1 (Lendemain).
Vous reprenez le travail immédiatement.
2. Windows "Famille" vs Windows "Pro"
Les PC de grande surface sont livrés avec Windows Famille (Home). Pour une entreprise, c'est un handicap majeur :
- Pas de connexion au serveur : Impossible de joindre un domaine (Active Directory) pour gérer les droits d'accès.
- Sécurité allégée : Pas de chiffrement BitLocker complet pour protéger vos données en cas de vol du PC.
- Pas de bureau à distance : Difficile de prendre la main pour le dépannage ou le télétravail.
Note : Passer de la version Famille à Pro coûte environ 145 €, ce qui réduit déjà l'écart de prix initial.
3. La Durabilité : Plastique vs Magnésium
À La Réunion, la chaleur et l'humidité sont impitoyables.
| PC Grand Public | PC Gamme Pro |
|---|---|
| Châssis : Tout plastique. Se déforme, chauffe plus, charnières fragiles qui cassent après 2 ans. | Châssis : Alliage Magnésium/Aluminium. Dissipe la chaleur, résiste aux chocs et aux transports quotidiens. |
| Écran : Souvent brillant (Glossy). Joli en rayon, mais un miroir inutilisable sous les néons du bureau ou face à une fenêtre. | Écran : Mat (Anti-reflet). Conçu pour travailler 8h par jour sans fatiguer les yeux. |
| Durée de vie : Conçu pour 2 à 3 ans. | Durée de vie : Conçu pour 5 ans minimum (Pièces détachées disponibles longtemps). |
💡 Le Calcul de rentabilité
Un PC Pro coûte environ 20% à 30% plus cher à l'achat, mais il dure deux fois plus longtemps et ne vous lâche pas au pire moment.
Le dicton est connu : "Bon marché i cout cher"
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