Aller au contenu

Votre informaticien à La Réunion

Un problème informatique ? On s'en occupe. Dépannage, réparation, assistance — nos techniciens interviennent dans toute l'île.
ou appelez le 0262 61 10 10

Devis gratuit · 3 agences à La Réunion

Un informaticien dépanne une utilisatrice sur son ordinateur portable, dans un bureau de La Réunion (illustration)

10+

Années d'expérience

6j/7

Disponibilité

3

Agences à La Réunion

150+

Entreprises dépannées

Votre problème, c'est notre métier

Pas besoin de termes techniques. Dites-nous ce qui ne va pas, on s'en charge.

Mon PC rame ou plante

Diagnostic, nettoyage et optimisation de votre poste

J'ai un virus ou un logiciel suspect

Suppression, nettoyage et protection renforcée

Mon réseau ou WiFi ne marche plus

Diagnostic et réparation de votre connexion

J'ai perdu des fichiers importants

Récupération de données et mise en place de sauvegardes

Mon imprimante refuse d'imprimer

Dépannage, configuration et mise en réseau

Je veux installer du nouveau matériel

Installation, configuration et mise en service

Mon logiciel ne fonctionne plus

Réinstallation, mise à jour et paramétrage

Mon PC ne démarre plus

Diagnostic matériel et réparation sur site ou en atelier

Ce que fait votre informaticien

Dépannage, réparation, installation, assistance — tout ce dont vous avez besoin.

Dépannage informatique

Votre ordinateur plante, rame ou affiche des erreurs ? On intervient en urgence, sur site ou à distance, pour remettre votre matériel en état.

Réparation & maintenance

Réparation de PC, serveurs, imprimantes. Maintenance préventive pour éviter les pannes récurrentes et allonger la durée de vie de vos équipements.

Installation & configuration

Nouveau PC, imprimante, réseau WiFi ? On installe, on configure et on vous montre comment ça marche. Pas de jargon.

Assistance & support

Un problème ? Appelez, un technicien informatique décroche. Assistance téléphonique et prise en main à distance incluses.

Pourquoi faire appel à un informaticien local ?

Quand votre caisse enregistreuse plante un samedi matin ou que votre serveur tombe en panne, vous avez besoin d'un technicien informatique qui connaît La Réunion et qui peut intervenir vite.

Pas d'un call center à 10 000 km. Chez Écureuil Digital, votre dépanneur informatique est sur l'île. Il comprend vos contraintes, parle votre langue et intervient en personne si nécessaire.

Nos avantages

  • Techniciens informatiques basés à La Réunion
  • Intervention sur site sous 24 h au plus tard, souvent dans la demi-journée
  • Explication claire, sans jargon technique
  • Devis gratuit et sans engagement
  • Réparation sur site ou à distance
  • Suivi après chaque intervention

Votre problème est plus spécifique ?

Pour aller plus vite, on a des pages dédiées aux pannes les plus fréquentes. Cliquez sur celle qui correspond à votre situation.

Mon PC est lent

Il rame, met 5 min à démarrer ? Diagnostic + SSD/RAM, à partir de 75 € HT.

J'ai un virus / ransomware

Popups, fichiers chiffrés, rançon ? Intervention d'urgence sous 24 h au plus tard, souvent dans la demi-journée.

Je suis cabinet comptable

Sage Cloud, EBP, Pennylane, RGPD — offre dédiée aux cabinets.

Je dirige une TPE

Maintenance informatique mensuelle, supervision et support en continu.

Je dirige une PME

Infogérance complète multi-postes et supervision 24/7.

J'ai un besoin cybersécurité

EDR, audit sécurité, sauvegardes, conformité RGPD — offre complète.

3 agences pour vous dépanner dans toute La Réunion

N

Saint-Denis

Siège — Nord

14 Allée des Primevères
O

Saint-Paul

Agence Ouest

22 rue Suffren
S

Saint-Pierre

Agence Sud

12 Allée des Ateliers Relais

Besoin d'un accompagnement régulier plutôt que du dépannage ponctuel ?

Découvrez notre offre d'infogérance complète

Questions fréquentes

Combien coûte un informaticien à La Réunion ?
Pour un dépannage ponctuel, comptez à partir de 75 € HT pour une intervention à distance. Sur site, c'est à partir de 200 € HT la première heure, déplacement compris, puis 125 € HT par heure. Si vous avez besoin d'un suivi régulier, le contrat Maintenance Individuel (maintenance et assistance du poste, antivirus compris, assistance à distance illimitée et déplacements sur site inclus) démarre à partir de 25 € HT par poste et par mois avec un engagement 24 mois. Le diagnostic est gratuit et sans engagement — appelez-nous pour un devis adapté à votre situation.
Vous vous déplacez chez moi ou dans mon entreprise ?
Oui, nos techniciens se déplacent dans toute La Réunion : Nord (Saint-Denis, Sainte-Marie), Ouest (Saint-Paul, Le Port, Saint-Leu), Sud (Saint-Pierre, Le Tampon) et Est (Saint-Benoît, Saint-André). On a 3 agences pour couvrir toute l'île.
Comment trouver un bon dépanneur informatique à La Réunion ?
Cherchez un prestataire local avec des agences sur l'île, qui peut intervenir rapidement (sous 24 h au plus tard, souvent dans la demi-journée) et qui vous explique les choses simplement. Chez Écureuil Digital, c'est exactement ce qu'on fait depuis plus de 10 ans pour 150+ entreprises réunionnaises.
Vous réparez les ordinateurs ?
Oui. PC qui rame, écran noir, virus, perte de données, problème de réseau… on répare tout type de matériel informatique. Si la réparation n'est pas possible, on vous conseille sur le remplacement sans vous vendre du superflu.
Je peux être dépanné à distance ?
Oui, beaucoup de problèmes se résolvent en prise en main à distance : logiciel qui plante, configuration email, problème de mise à jour, virus… C'est souvent plus rapide et inclus dans nos contrats.
Quelle est la différence entre un informaticien et l'infogérance ?
Un informaticien intervient quand vous avez un problème. L'infogérance, c'est un informaticien qui surveille et maintient votre parc en continu pour éviter les pannes. C'est la différence entre appeler les pompiers et avoir un système anti-incendie.
Vous travaillez aussi le samedi ?
Oui, on est disponible du lundi au samedi, de 8h à 18h. Pour les urgences critiques (serveur en panne, cyberattaque), on a une astreinte étendue.
C'est quoi une panne informatique courante ?
Les pannes les plus fréquentes : ordinateur lent (disque dur plein ou vieillissant), problème de WiFi/réseau, virus ou ransomware, imprimante qui ne répond plus, perte de données, et logiciel qui plante. On voit ça tous les jours — on sait comment les résoudre vite.

Appelez, on décroche.

Besoin d'un informaticien maintenant ? Le diagnostic est gratuit. Un technicien de La Réunion vous répond.

0262 61 10 10